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公爵王或被停售 赵立新致歉称可退换
2009-07-15 10:46:57 来源: 作者:中原家电人 【 】 浏览:268次 评论:0

据了解,公爵王8800手机其实是深圳杰普林数码科技有限公司生产的奥丁移动电话。进价在600多元,售价为900多元。

由于大量的消费者投诉和媒体曝光,引起众多诟病的公爵王手机的经销商——上海红蓝国际的董事长、总裁赵立新昨日对《每日经济新闻》表示,接下来可能会停止公爵王手机的销售,同时赵立新表示已经向消协等有关部门递交了“致歉函”。

公爵王是山寨机 日销量上千

“电视上说有插值500万象素,但实际只有130万象素;说待机50天,其实只有3天左右;说屏是4.1英寸的,但实际是3.0英寸的,4.1英寸是机器大小;国产手机最新主板方案,带移屏技术,电视购物叫公爵王8800,实际品牌叫FH688;后盖皮套没有镶钻,因镶钻皮套发臭,现全部换成原厂皮套。”

购买了公爵王手机的消费者开始历数广告与实物的种种出入,认为被“忽悠”了。

据了解,在电视广告上标榜“黄金 鳄鱼皮套 真钻”的公爵王8800手机其实是深圳杰普林数码科技公司生产的奥丁移动电话。

赵立新表示,该款产品的制造商在深圳,而红蓝国际、邦可国际则是包销公司。“是我们跟工厂订购的手机。”据赵立新介绍,每款手机的进价在600多元,售价900多元,据悉,该款手机日销量达一千多组。

资料显示,深圳杰普林数码科技有限公司是一家集手机生产、研发、销售为一体的企业。据知情人士透露,深圳杰普林其实是家山寨手机生产商,根据该公司与重庆某公司的一桩买卖合同纠纷判决书显示,该手机生产商的手机返修率曾达到10%。

据红蓝国际方面表示,由于手机在进货时就有一定的故障率,所以导致大量消费者反映手机质量存在问题。昨日,《每日经济新闻》试图联系深圳杰普林数码方面,但被告知该公司工作人员仍处于休假状态,无法回复关于公爵王手机的问题。

赵立新:电视购物确有弊病

在电视购物领域辗转十余年的赵立新除了是红蓝国际、邦可国际和提倡视频购物的网站——24城的实际控制人外,他还有一头衔,那就是新近成立的号称 “占星交友第一品牌”的天缘网的创办者。

赵立新曾在公开场合表示,虚假宣传、产品质量等问题一直困扰和笼罩着整个电视购物行业的发展,随着消费者购物模式发生转变,只会在电视媒体平台上转圈,结果就是死路一条。与此同时,赵立新对《每日经济新闻》表示,由于传统的电视购物弊病较多,他现在的主要精力则放在视频购物上,自己不具体负责红蓝国际、邦可国际的传统电视购物业务。

人物对话

赵立新:电视广告有“叫卖”成分

以下为 《每日经济新闻》记者(下称 “NBD”)与红蓝国际的董事长、总裁赵立新的部分对话:

NBD:上海消费者权益保护委员会接到大量关于公爵王手机的投诉,是什么原因?

赵:手机的销量持续上涨,售后服务有点跟不上,这点是我们的不足。从2月2日开始,我们就开始采取了整改措施,现在客服电话已经扩充到30部。

NBD:公爵王手机是否存在虚假宣传的成分?

赵:我们承认广告宣传中间,有“叫卖”的成分,但并没有虚假宣传。

NBD:公爵王手机是否存在质量问题?

赵:在厂家生产的手机中,的确存在2%的手机故障率。在第一批销售的手机中,电池的尺寸有部分不符合,导致充不进电,到了第二批销售的时候,电池就不再有问题。

NBD:大部分消费者反映有问题的手机,只能换不能退?

赵:这属于部分客服人员的疏忽,凡是有问题的手机,我们都会跟消费者协调,该退的退,该换的换。

NBD:如果质量问题多发生在厂家身上,那么公司如何解决?

赵:经历了这件事后,我们会谨慎选择合作厂家和产品。

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